गोपनीयता नीति

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं ताकि आपको हमारी सेवाओं के साथ एक बेहतर अनुभव प्रदान किया जा सके। इसमें शामिल हो सकते हैं:

• व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, पता, कंपनी का नाम। यह जानकारी तब एकत्र की जाती है जब आप हमसे संपर्क करते हैं, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, या हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं।
• गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: वेबसाइट उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ भ्रमण, बिताया गया समय, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस का प्रकार)। यह जानकारी हमारी वेबसाइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने और उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने के लिए एकत्र की जाती है।
• लेन-देन संबंधी जानकारी: हमारी सेवाओं के उपयोग से संबंधित विवरण, जैसे शिपमेंट विवरण, भुगतान इतिहास, और सेवा प्राथमिकताएँ।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

एकत्रित जानकारी का उपयोग कई उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• हमारी सेवाओं को प्रदान करने और बनाए रखने के लिए।
• आपकी पूछताछ का जवाब देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
• आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए हमारी सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए।
• हमारे न्यूज़लेटर, मार्केटिंग या प्रचार सामग्री के साथ आपसे संपर्क करने के लिए जिसमें आपकी रुचि हो सकती है।
• हमारी वेबसाइट के उपयोग की निगरानी करने और तकनीकी समस्याओं का पता लगाने, रोकने और उनका समाधान करने के लिए।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने और हमारी नीतियों को लागू करने के लिए।

3. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को तब तक नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या किराए पर नहीं देते जब तक कि इस गोपनीयता नीति में वर्णित न हो:

• सेवा प्रदाता: हम अपनी ओर से कार्य करने के लिए विश्वसनीय तीसरे पक्ष की कंपनियों और व्यक्तियों को नियोजित कर सकते हैं, जैसे कि वेब होस्टिंग, डेटा विश्लेषण, भुगतान प्रसंस्करण और ग्राहक सेवा। ये तीसरे पक्ष केवल उन कार्यों को करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच रखते हैं और किसी अन्य उद्देश्य के लिए इसे प्रकट या उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य हैं।
• कानूनी आवश्यकताएँ: यदि कानून द्वारा या वैध सरकारी अनुरोध के जवाब में ऐसा करना आवश्यक हो, तो हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
• व्यावसायिक हस्तांतरण: यदि किरण सागर विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री में शामिल है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित की जा सकती है।

4. आपके डेटा अधिकार

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित कुछ अधिकार हैं:

• पहुंच का अधिकार: आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रतियों का अनुरोध कर सकते हैं।
• सुधार का अधिकार: आप मानते हैं कि कोई भी जानकारी गलत या अधूरी है, तो उसे सही करने का अनुरोध कर सकते हैं।
• मिटाने का अधिकार: आप यह अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी मिटा दें।
• प्रसंस्करण पर आपत्ति का अधिकार: आपको कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। हम अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से आपकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रबंधकीय प्रक्रियाओं सहित उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालांकि, कोई भी इंटरनेट पर संचरण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण विधि 100% सुरक्षित नहीं है।

6. कुकीज़

हमारी वेबसाइट आपकी वेब ब्राउज़िंग को बेहतर बनाने के लिए “कुकीज़” का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटी डेटा फाइलें होती हैं जो आपके ब्राउज़र के माध्यम से आपके डिवाइस पर रखी जाती हैं। हम कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट उपयोग को ट्रैक करने, उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं को याद रखने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि इससे हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

7. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।

8. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: [email protected]
• फोन: +91 291 275 4892
• पता: 76 राजेंद्र मार्ग, फ्लोर 3, जोधपुर, राजस्थान, 342001, भारत